CAYMA HAKKI ve İADE POLİTİKASI

AbiHesap olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Ancak, sunduğumuz ürün ve hizmetlerin doğası gereği bazı kısıtlamalar bulunmaktadır.

Yasal Dayanak

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar" için cayma hakkı bulunmamaktadır.

Uygulamamız

  • Satın alınan dijital ürün ve hizmetler için nakdi iade yapılmamaktadır.
  • Ancak, hizmet sunumunda teknik bir sorun yaşanması durumunda, sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.